企業(yè)如何通過薪酬管理來傳達(dá)公司的理念、激發(fā)員工工作熱情，從而提高企業(yè)和員工的工作績(jī)效，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，相信全面薪酬管理是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
全面薪酬管理是近年來人力資源實(shí)踐領(lǐng)域比較流行的管理工具，與傳統(tǒng)薪酬模式相比，全面薪酬是一種系統(tǒng)解決員工薪酬問題的工具和手段，它包括物質(zhì)薪酬和精神薪酬，工作多樣性、工作參與性薪酬以及員工發(fā)展薪酬。全面薪酬的管理精髓在于兼顧企業(yè)和員工的價(jià)值取向，實(shí)現(xiàn)兩者價(jià)值的互動(dòng)與整合，平衡兩者的利益關(guān)系，將員工滿意和企業(yè)績(jī)效有機(jī)聯(lián)系起來，增加了組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前高達(dá) 43% 的企業(yè)沒有全面薪酬的意識(shí)，還有更多企業(yè)說的比實(shí)際做到的多。今天的 企業(yè)HR ，背負(fù)了比以往任何時(shí)候都沉重的企業(yè)期望，那就是更廣泛地普及全面薪酬的概念，并將這個(gè)概念積極地運(yùn)用到企業(yè)人才管理中。
華恒智信資深咨詢專家趙磊老師認(rèn)為全面薪酬應(yīng)該包含五個(gè)核心要素：工資、福利、環(huán)境、晉升以及發(fā)展。其中工資和福利是企業(yè)中最常見的薪酬形式，例如固定工資、浮動(dòng)工資、企業(yè)福利等；工資是指企業(yè)因員工付出的勞動(dòng)和創(chuàng)造的價(jià)值而提供的物質(zhì)性報(bào)酬，相對(duì)來說，工資直接關(guān)乎員工的切身利益，是員工價(jià)值最直觀表現(xiàn)，也是衡量企業(yè)間薪酬水平的最大權(quán)重的因子。
福利的目標(biāo)通常不是為了直接給予員工工作激勵(lì)，而是以某種方式給員工提供便利、服務(wù)或保障，來吸引、打動(dòng)、留住員工，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，從宏觀的角度整體提高企業(yè)績(jī)效。目前，福利因素主要承擔(dān)的是保健因素，但是其激勵(lì)作用日益明顯。
環(huán)境要素包含兩個(gè)方面，即工作環(huán)境和薪酬發(fā)放環(huán)境，工作環(huán)境指的是企業(yè)能夠提供良好的環(huán)境使使員工的生活與工作達(dá)到均衡，提高員工工作滿意度，薪酬發(fā)放環(huán)境指企業(yè)薪酬發(fā)放時(shí)體現(xiàn)出公平、公正。在“全球最具吸引力雇主”排行榜上名列前茅的都是些大名鼎鼎的公司，有人對(duì)20萬的學(xué)生進(jìn)行全國性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)對(duì)在讀的學(xué)生們看來，最吸引他們的是這家公司創(chuàng)造的內(nèi)部環(huán)境，而不是它在外界的名聲。重視工作環(huán)境，這已經(jīng)成為當(dāng)前一代就業(yè)者的一種大趨勢(shì)。
晉升和發(fā)展環(huán)境指的是企業(yè)為員工晉升和發(fā)展的提供相應(yīng)的渠道，使員工得到提高，工作實(shí)現(xiàn)多樣性；晉升和發(fā)展要素則是以赫茲伯格的雙因素理論為基礎(chǔ)建立的，該理論指出，薪酬只是保健因素，并不具備激勵(lì)員工的作用，而諸如晉升機(jī)會(huì)、發(fā)展空間等才是激勵(lì)因素，具有激勵(lì)作用。例如，對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，最看重的就是發(fā)展空間，包括公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，發(fā)展就是個(gè)人在公司的未來可塑性和晉升空間，而對(duì)于公司而言，公司獲得利潤和遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)靠的就是有能力、理性的員工，幫助員工成長是實(shí)現(xiàn)雙贏的最佳途徑，與員工共同成長是企業(yè)發(fā)展的最佳道路，這就是一次有意義的價(jià)值整合。
全面薪酬是解決企業(yè)問題的一種有效手段，過去很多企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)都以物質(zhì)薪酬為主，但是硬性工資的增加無法使員工獲得持久性的滿意，因此不能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的長期激勵(lì)?；诖?，企業(yè)應(yīng)該在了解員工需求的基礎(chǔ)上，使員工獲得更多的知識(shí)、機(jī)會(huì)及發(fā)展空間，從而實(shí)現(xiàn)全面薪酬的作用。
但是也有HR反映全面薪酬在概念上容易理解，但是實(shí)施起來卻非常復(fù)雜。因此企業(yè)在實(shí)施全面薪酬時(shí)要注意，從戰(zhàn)略的制訂到具體實(shí)施，從內(nèi)部溝通到財(cái)務(wù)可行，再到整體實(shí)施并獲得相應(yīng)效用，HR都需要及時(shí)地隨時(shí)隨地地跟員工溝通，不僅讓員工了解全面薪酬管理的策略，而且可以促進(jìn)HR對(duì)于員工偏好的了解程度。HR要轉(zhuǎn)變自己的角色，使自己成為企業(yè)內(nèi)部咨詢員、員工的益友，深入了解員工內(nèi)心訴求、思維模式、成功意愿，從而設(shè)計(jì)出有效的薪酬方案。在全面薪酬中，一些顯性的因素如工資、福利等經(jīng)濟(jì)性的激勵(lì)手段容易被看到，而一些隱性的因素如工作環(huán)境、晉升和發(fā)展空間，并不能完全被員工觀察到，這就需要HR不斷與員工溝通，通過員工的反饋來不斷完善全面薪酬體系，尤其是非物質(zhì)性激勵(lì)部分。某薪酬管理的專業(yè)人士指出全面薪酬管理不僅能激勵(lì)、吸引、留住核心人才，還可以降低薪酬運(yùn)營成本，在人才流動(dòng)日益頻繁和經(jīng)濟(jì)相對(duì)疲軟的今天，全面薪酬管理對(duì)于企業(yè)和員工來說是一種有效的雙贏。
總之，全面薪酬是一種系統(tǒng)地將物質(zhì)薪酬向多樣性薪酬轉(zhuǎn)換的方法，在薪酬結(jié)構(gòu)中形成了基本工資+績(jī)效工資+福利+環(huán)境建設(shè)+晉升體系+發(fā)展體系的結(jié)構(gòu)。由于全面薪酬的內(nèi)容具有多樣性，企業(yè)需充分對(duì)員工進(jìn)行調(diào)研，了解員工需求，以實(shí)現(xiàn)需求和工作的有效對(duì)接。同時(shí)員工在薪酬選擇方面可以通過菜單式選擇方法挑選合適的薪酬組合，從而實(shí)現(xiàn)員工對(duì)薪酬的認(rèn)同。最后，企業(yè)引入全面薪酬能夠減少一定固定成本，有利于企業(yè)在一定成本的基礎(chǔ)上更好地留住人才。